ポテトスマートフォン




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スマートフォン概要

利用料金（1台あたりの利用料金です）

初期費用

新規申込手数料 3,000円（税込3,300円）

月額料金

高速通信容量 通話＋データSIM
（音声機能付帯料＋バンドルクーポン）		 データ専用SIM
（バンドルクーポン）		 通信速度
追加なし 980円（税込1,078円） ― 最大200Kbps/制限なし
1GB 1,180円（税込1,298円） 800円（税込880円） 最大150Mbps
2GB 1,280円（税込1,408円） 900円（税込990円）
3GB 1,380円（税込1,518円） 1,000円（税込1,100円）
5GB 1,680円（税込1,848円） 1,300円（税込1,430円）
10GB 1,980円（税込2,178円） 1,600円（税込1,760円）
20GB 2,380円（税込2,618円） 2,000円（税込2,200円）

ポテトスマホバリュー割引＜2021 年12 月利用料から開始＞

  • ポテトサービスの指定サービス加入で、ポテトスマートフォン月額基本料から1 台あたり300 円引き。
  • ＜適用条件＞ポテトスマートフォン加入の同一世帯にて　①インターネットサービスのうち「光ギガ」「光10ギガ」いずれかのコースに加入　②インターネットサービスのうち「光ハイブリッド120」「光100」いずれかのコースに加入　③右記から1 つ以上のサービスに加入～「ケーブルテレビ」「ケーブルプラス電話」「ケーブルプラスでんき」「ポテトでんきpowered by ほくでん」／以上の「①」もしくは「②と③」に加入・課金開始していること。サービスやコース変更後は月額料金の満額が課金となってから本割引が開始します。データ専用SIM とポテトシェアプランは本割引の対象外です。ケーブルテレビの一部割引施策と重複しての適用はできません。
  • ※上記料金は弊社指定サービス（ケーブルテレビサービス「デジタルベーシックコース」「ベーシックプラスコース」、弊社インターネットサービス「スタンダードコース」「光ハイブリット120コース」「光100コース」「光ギガコース」「光10ギガコース」、電気サービス「ポテトでんきpowered byほくでん」）をご契約のお客様向けの料金です。
  • ※弊社指定サービスをご契約でないお客様（未加入者様）は、SIMカード1枚につき＋500円（税込550円）でご利用いただけます。また、未加入者様、一部の加入者様においては、クレジットカード決済にてご契約いただけます。
  • ※無料通話はありません。（定額通話は別途オプションにて提供）
  • ※データ専用SIMにおいてSMS（ショートメール）の送受信はできません。
  • ※月額料金はご利用の翌月請求となります。
  • ※利用開始月の月額料金については日割りとなります。
  • ※解約については希望日にかかわらず、解約月末日までの料金がかかります。
  • ※月額料金には別途SIMカードごとにユニバーサルサービス料が別途加算されます。
  • ※NTTドコモの回線を使用しています。
  • ※SIMカードのご契約は弊社指定サービスご契約者世帯につき5回線まで、ご利用者お一人につき2回線までを上限としています。
  • ※すべてのプランでSIMカードのサイズ（標準SIM/microSIM/nanoSIM）の選択が可能です。

端末の料金

新たにスマートフォンをご購入の場合、上記の「通話＋データSIM」プランに

※画像はイメージです
Apple iPhone15（128GB）
らくらくプラン 4,000円（税込4,400円）／月×36回払い
24回払い　 6,000円（税込6,600円）／月×２４回払
一括購入の場合144,000円（税込158,400円）
  • ※iPhone15のメーカー保証はありません。故障時には、AppleStore、Apple Storeコールセンターでの対応をお願いいたします。
※画像はイメージです
Apple iPhone13（128GB）
らくらくプラン 3,200 円（税込3,520円）／月×36回払い
24回払い　　4,800円（税込5,280円）／月×24回払い
一括購入の場合　115,200円（税込126,720円）
  • ※iPhone13のメーカー保証はありません。故障時には、AppleStore、Apple Storeコールセンターでの対応をお願いいたします。
※画像はイメージです
Apple iPhoneSE(第3世代）（64GB）
らくらくプラン 1,800 円（税込1,980円）／月×36回払い
24回払い　　2,700円（税込2,970円）／月×24回払い
一括購入の場合　64,800円（税込71,280円）
  • ※iPhoneSEのメーカー保証はありません。故障時には、AppleStore、Apple Storeコールセンターでの対応をお願いいたします。
Google Pixel 8a
らくらくプラン 2,400円（税込2,640円）／月×36回払い
24回払い　　　3,600円（税込3,960円）／月×24回払い
一括購入の場合86,400円（税込95,040円）
シャープ AQUOS sense8
らくらくプラン 1,600円（税込1,760円）／月×36回払い
24回払い　　　2,400円（税込2,640円）／月×24回払い
一括購入の場合57,600円（税込63,360円）
ブレない"快適さ"と止まらない"進化" SHARPの王道スマートフォン
ソニー　Xperia10Ⅳ
らくらくプラン 1,400円（税込1,540円）／月×36回払い
24回払い　　　2,100円（税込2,310円）／月×24回払い
一括購入の場合50,400円（税込55,440円）/dd>
ソニー　Xperia Ace Ⅲ
らくらくプラン 800円（税込880円）／月×36回払い
24回払い　　　1,200円（税込1,320円）／月×24回払い
一括購入の場合28,800円（税込31,680円）
かんたん・あんしん・たっぷり。ずっと使えるシンプルコンパクト
Samsung Galaxy A23 5G
らくらくプラン 800円（税込880円）／月×36回払い
24回払い　　　1,200円（税込1,320円）／月×24回払い
一括購入の場合28,800円（税込31,680円）

タブレット端末（上記の「データ専用SIM」選択時にご購入頂けます。）

ATab-1
24回払い　　1,500円（税込1,650円）/月×24回払い
一括購入の場合36,000円（税込39,600円）

モバイルルーター端末（上記の「データ専用SIM」選択時にご購入頂けます。）

富士ソフト FS040W
＋900円（税込990円）/月×24回払い
一括購入の場合21,600円（税込23,760円）

端末オプション

モバイル補償サービス 300円（税込330円）/月
  • 自然故障や落下、水濡れによって故障・破損した場合に新しい端末と交換できます。（最大3年間、年2回まで）
  • 交換サービス時のお客様負担金額は端末によって異なります。

基本仕様

SIMカード
  • 1契約につきSIMカード1枚の提供です。
  • 【タイプDの場合】NTTドコモの5G、LTE(4G)及び3G網に対応したSIMカードです。
  • 【タイプAの場合】auの5G及び4G LTE網に対応したSIMカードです。
  • データ専用SIMカードにおいてSMS（ショートメール）の送受信はできません。
  • 全てのプランでSIMカード（標準SIM/microSIM/nanoSIM）の選択が可能です
バンドルクーポン※ 追加なし　／　1GB　／　2GB　／　3GB　／　5GB　／　10GB　／　20GB
  • バンドルクーポンの有効期限は、付与された月の翌月末日までです。
  • 利用開始月のみ、日割りでの付与となります。
通信速度の制御 可能 バンドルクーポンを使いたくない時に、最大200Kbpsの速度に切り換えることができます。「スマホマイページ＞モバイルサービス＞クーポンON/OFF」からご利用いただけます。
通信速度 クーポン利用時 クーポン非利用時
最大150Mbps 最大200Kbps（制限なし）
  • 【タイプD】NTTドコモの4G（LTE）/3G網エリア内の対応エリア、対応機種により、理論上の最大速度は異なります。また、4G（LTE）エリア外の場合は、3Gエリアでの最大速度によるデータ通信が可能です。
  • 【タイプA】auの4G LTEエリア内の対応エリア、対応機種により、理論上の最大速度は異なります。
  • ※バンドルクーポン：毎月1日に付与される月額の高速通信容量です。

付加機能

追加クーポン※ 200円（税込220円）/100MB
  • 毎月最大30枚まで購入できます。
  • 有効期限はご購入いただいた月から3ヵ月後の末日です。
プラン変更
（バンドルクーポン変更）		 可能
  • 変更お申込の翌月1日から適応になります。
  • プラン変更の予約は当月1日から月末前日まで可能です。
  • 毎月25日から末日まではプラン変更予約のキャンセルができません。
  • ※追加クーポン：お申込みいただいた即日付与される高速通信の追加容量です。

手数料

SIMカード再発行・サイズ変更 SIMカード1枚につき　3,000円（税込3,300円）
  • SIMカード再発行
    SIMカード紛失時や、SIMカードが故障した際は、SIMカードの再発行が可能です。1枚あたり3,000 円（税込3,300円）のSIMカード再発行手数料を申し受けます。
  • SIMカードサイズ変更
    SIMカードのサイズ（標準SIM/microSIM/nanoSIM）の変更が可能です。1枚あたり3,000 円（税込3,300円）のSIMカードサイズ変更手数料を申し受けます。
MNP転出手数料 無料
  • ※MNPについての詳細は弊社サービスセンタースタッフまでお問い合わせください。
契約解除料
（12ヵ月以内の解約に伴う違約金）		 発生いたしません。

通話料

通話料 格安通話発信（オートプレフィックス適用先） 通常発信
10円（税込11円）/30秒 20円（税込22円）/30秒
  • 無料通話分はありません。
  • オートプレフィックスは次の通話先に適用されます。移動電話（先頭数ケタが070/080/090 から始まる番号）、IP電話（先頭数ケタが050）、固定電話（先頭数ケタが0ABJ/一部0AB0）。また、次の通信先には適用されません。フリーダイヤル（0120）、 フリーコール（0800）、ナビダイヤル（0570）、テレドーム（0180）、緊急通報(110/118/119)、3桁特番(104/115/117/171/188 等)、クイックナンバー(#4 ケタ番号)、留守番電話、転送電話、他社プレフィックス番号を付与した通話。オートプレフィックスが適用されない場合は、22円/30秒となります。
  • テレビ電話などのデジタル通信料は28.8円（税込31.68円）/30秒かかります。
  • NTTドコモの「他社接続サービス通信料」（電報料を含む）は、通話料と合わせて請求されます。
  • 通話料は1ヵ月遅れて請求されます。
通話定額オプション かけ放題プラン 1,600円（税込1,760円）/月
  • 通話料が月額利用料に満たない場合でも、月額利用料は満額ご請求いたします。
  • [docomo SIM] オートプレフィックス発信での通話が適用となります。 ※2023年7月10日以降は割引通話アプリや旧プレフィックス番号（0037691）を付与した発信は適用外となり、従量課金になります。
  • [au SIM] ※割引通話アプリや旧プレフィックス番号（0037691）を付与した発信は適用外となり、従量課金になります。
  • 104番などの3桁番号、SMS送信、国際ローミング、国際電話（海外への通話）やナビダイヤル（0570）、テレドーム（0180）、留守番電話センターへの通話料（録音料や再生料を含む）などは適用対象外です。
  • 音声携帯通話の一般的な利用態様を逸脱した通話利用が確認されたときは、当社は、当該利用者の発信を制限、又は、サービス提供を停止する場合があります。
  • 「かけ放題」には、1通話あたり2時間(120分)の制限があります。通話切断時1分前に発信側・着信側に警告音が鳴ります。通話切断後は再架電いただくと引き続き通話が可能です。通話回数の上限はありません。
  • 法人による利用、又は個人による事業として若しくは事業のための利用の場合、お申込みいただけません。
  • 「かけ放題」の申し込みおよび解約は、ポテトサービスセンター窓口にて受付いたします。電話での受付はいたしかねます。
  • 「かけ放題」は申し込み翌月からの適用となります。月途中からの申し込みはできません。（ポテトスマホ開通時除く）
  • 「10分かけ放題」から「かけ放題」への変更をご希望の場合、「10分かけ放題」は当月末で解約、翌月から「かけ放題」適用となります。（変更受付は窓口のみ）
10分かけ放題プラン 860円（税込946円）/月
  • 本プランは1回の通話時間が10分以内の国内通話に適応されます。10分00秒01から10円（税込11円）/30秒の従量制となります。
  • 通話料が月額利用料に満たない場合でも、月額利用料は満額ご請求いたします。
  • [docomo SIM] オートプレフィックス発信での通話が適用となります。 ※2023年7月10日以降は割引通話アプリや旧プレフィックス番号（0037691）を付与した発信は適用外となり、従量課金になります。
  • [au SIM] ※割引通話アプリや旧プレフィックス番号（0037691）を付与した発信は適用外となり、従量課金になります。
  • 104番などの3桁番号、SMS送信、国際ローミング、国際電話（海外への通話）やナビダイヤル（0570）、テレドーム（0180）、留守番電話センターへの通話料（録音料や再生料を含む）などは適用対象外です。
  • 音声携帯通話の一般的な利用態様を逸脱した通話利用が確認されたときは、当社は、当該利用者の発信を制限、又は、サービス提供を停止する場合があります。
  • 法人による利用、又は個人による事業として若しくは事業のための利用の場合、お申込みいただけません。
  • 「10分かけ放題」はポテトサービスセンター窓口またはポテトスマホマイページ上からのお申込みが可能です。電話での受付はいたしかねます。
  • 「10分かけ放題」は申し込み当日からの適用となります。月途中に申込された場合、適用以前の通話料金は本オプションの適用にはなりません。
  • 「10分かけ放題」から「かけ放題」への変更をご希望の場合、「10分かけ放題」は当月末で解約、翌月から「かけ放題」適用となります。（変更受付は窓口のみ）
音声オプション 留守番電話 300円（税込330円）/月
割込み電話着信 200円（税込220円）/月
転送でんわ 無料
迷惑電話ストップ 無料
国際ローミング
  • 国際ローミングの利用停止目安は50,000円（税込55,000円）/月です。金額の変更はできません。
  • サービス運用上の都合により、本制限額を超過しても直ちに利用制限されない場合があります。また、本制限額を超過して利用された場合その事由に依らず当該利用により発生した料金の減額はいたしません。
  • 国際ローミングをご利用の際には、着信時に着信料が発生します。
  • 国際ローミングサービスのエリアについては、NTTドコモのサイト「海外でつかうときの通話・通信料・サービスエリア検索」をご確認ください。
  • 国際ローミング利用時にデータ通信はできません。
  • 国際ローミングの提供は、NTTドコモの提供する国際ローミングサービスWORLD WINGのサービスを保証するものではありません。

端末スペック

スマートフォン端末

※横にスライドします。

端末名 Apple iPhone15（128GB） Apple iPhone13（128GB）
端末
※画像はイメージです
※画像はイメージです
本体価格 144,000円（税込158,400円） 115,200円（税込126,720円）
らくらくプラン
端末代月額料金（36回払い）		 4,000円（税込4,180円） 3,200 円（税込3,520円）
端末代月額料金（24回払い） 6,000円（税込6,600円） 4,800円（税込5,280円）
本体サイズ（H×W×D） 約146mm×約71.5mm×約7.8mm 146.7×71.5×7.65 mm
主な仕様
※詳しい仕様はApple公式サイトをご参照ください。
ディスプレイ Super Retina XDRディスプレイ／ 6.1インチ（対角）オールスクリーンOLEDディスプレイ／ 2,532 x 1,170ピクセル解像度、460ppi Super Retina XDRディスプレイ／6.1インチ（対角）オールスクリーンOLEDディスプレイ／2,532 x 1,170ピクセル解像度、460ppi
重量 約172g 173g
OS iOS iOS
チップ A15 Bionicチップ A15 Bionicチップ
SIMカード デュアルSIM（nano-SIMとeSIM） デュアルSIM（nano-SIMとeSIM）
カメラ デュアル12MPカメラシステム デュアル12MPカメラシステム
Wi-Fi規格 2x2 MIMO対応Wi-Fi 6（802.11ax） 2x2 MIMO対応Wi-Fi 6（802.11ax）

 

端末名 Apple iPhoneSE(第3世代）（64GB）
端末
※画像はイメージです
本体価格 64,800円（税込71,280円）
らくらくプラン
端末代月額料金（36回払い）		 1,800 円（税込1,980円）
端末代月額料金（24回払い） 2,700円（税込2,970円）
本体サイズ（H×W×D） 138.4×67.3×7.3mm
主な仕様
※詳しい仕様はApple公式サイトをご参照ください。
ディスプレイ IPSテクノロジー搭載4.7インチ（対角）ワイドスクリーンLCD Multi-Touchディスプレイ／1,334×750ピクセル解像度、326ppi
重量 144g
OS iOS
チップ A15 Bionicチップ
SIMカード デュアルSIM（nano-SIMとeSIM）
カメラ 12MP広角カメラ
Wi-Fi規格 2x2 MIMO対応802.11ax Wi-Fi 6

 

端末名 Google Pixel 8a シャープ AQUOS sense8
端末
本体価格 86,400円（税込95,040円） 57,600円（税込63,360円）
らくらくプラン
端末代月額料金（36回払い）		 2,400円（税込2,640円） 1,600円（税込1,760円）
らくらくプラン
端末代月額料金（24回払い）		 3,600円（税込3,960円） 2,400円（税込2,640円）
カラー Aloe／Bay／Porcelain／Porcelain／Obsidian コバルトブラック／ライトカッパー／ペールグリーン
本体サイズ（H×W×D） 152.1mm×約72.7mm×約8.9mm 約153mm×約71mm×約8.4mm
ディスプレイ 約6.1インチ Actua ディスプレイ
1080 x 2400 OLED、430 PPI		 約6.1インチ IGZO OLED
フルHD+（1,080 × 2,432）
重量 約188g 約159g
主な仕様
OS Android™14 Android™13
CPU※ Google Tensor G3 Qualcomm Snapdragon® 6 Gen 1 Mobile Platform
2.2GHz＋1.8GHz オクタコア
メモリ メイン 8GB 6GB
内蔵
（システム領域含む）		 128GB 128GB
外部 - microSDXC （最大1TB）
SIMカードスロット nanoSIM／eSIM nanoSIM／eSIM DSDV対応
USBポート Type-C Type-C
カメラ アウト（背面） （Quad PD 広角）約6,400万画素／
（ウルトラワイド）約1,300万画素		 約5,030万画素 CMOS
イン（前面） 約1,300万画素 約800万画素 CMOS
通信規格 5G（sub6／NR化）／4G LTE／WiMAX 2+
※5Gは一部エリアで対応しています。		 5Ｇ/4GLTE/3G/2G GSM
Wi-Fi規格 2.4GHz：IEEE802.11b/g/n/ax
5GHz：IEEE802.11a/n/ac/ax
6GHz：IEEE802.11ax		 IEEE802.11a/b/g/n(Wi-Fi 4)/ac(Wi-Fi 5)
バッテリー 連続通話時間※ - VoLTE：約3,980 分
連続待受時間※ - LTE：約770時間
容量 4,492mAh 5,000mAh 内蔵型

 

端末名 ソニー Xperia10Ⅳ ソニー Xperia AceⅢ
端末
本体価格 50,400円（税込55,440円） 28,800円（税込31,680円）
らくらくプラン
端末代月額料金（36回払い）		 1,400円（税込1,540円） 800円（税込880円）
端末代月額料金（24回払い） 2,100円（税込2,310円） 1,200円（税込1,320円）
カラー ブラック／ホワイト／ミント／ラベンダー ブラック／グレー
本体サイズ（H×W×D） 約153mm×約67mm×約8.3mm 約140mm×約69mm×約8.9mm
ディスプレイ 約6.0インチ/有機EL
トリルミナス®ディスプレイ
for mobile/FHD+		 約5.5インチ/HD+
重量 約161g 約162g
主な仕様
OS Android™14 Android™12
CPU※ Snapdragon® 695 5G Mobile Platform Qualcomm® Snapdragon™ 480 5G Mobile Platform
メモリ メイン 6GB 4GB
内蔵
（システム領域含む）		 128GB 64GB
外部 microSD/microSDHC/microSDXC（最大1TB） microSDXC（最大1TB）
SIMカードスロット nanoSIM nanoSIM
USBポート Type-C Type-C
カメラ アウト（背面） 16mm（超広角）：有効画素数約800万画素/F値2.2
27mm（広角）：有効画素数約1200万画素/F値1.8
54mm（望遠）：有効画素数約800万画素/F値2.2		 約1,300万画素
イン（前面） 有効画素数約800万画素/F値2.0 約500万画素
通信規格 5G：受信時最大2.1Gbps/送信時最大218Mbps
4G（LTE）：受信時最大1.1Gbps/送信時最大75Mbps		 5G/4GLTE
Wi-Fi規格 IEEE802.11a/b/g/n/ac IEEE802.11 a/b/g/n/ac
バッテリー 連続通話時間※ - VoLTE：約1,780 分
連続待受時間※ - LTE：約610時間
容量 5,000mAh 4500mAh（内蔵電池）

 

端末名 Samsung Galaxy A23 5G
端末
本体価格 28,800円（税込31,680円）
らくらくプラン
端末代月額料金（36回払い）		 800円（税込880円）
端末代月額料金（24回払い） 1,200円（税込1,320円）
カラー -
本体サイズ（H×W×D） 149.9mm×71.3mm×8.9mm
ディスプレイ 5.8インチ/PLS LCD/720 x 1560 (HD+)
重量 約168g
主な仕様    
OS Android™14
CPU※ 2.2GHz, 2GHz オクタコア
メモリ メイン 4GB
内蔵
（システム領域含む）		 64GB
外部 MicroSD （最大1TB）
SIMカードスロット Nano-SIM (4FF), 内蔵SIM
USBポート Type-C
カメラ アウト（背面） 約5,000万画素
イン（前面） 約500万画素
通信規格 2G GSM, 3G WCDMA, 4G LTE FDD, 4G LTE TDD, 5G Sub6 FDD, 5G Sub6 TDD
Wi-Fi規格 802.11 a/b/g/n/ac 2.4G+5GHz, VHT80
バッテリー 連続通話時間※ -
連続待受時間※ -
容量 4,000mAh

 

  • ※ご利用環境やご使用頻度、設定等により実際のパフォーマンスや使用可能時間は大きく変動します。

タブレット端末

※横にスライドします。

端末名 Atab-1
端末
本体価格 36,000円（税込39,600円）
月々支払い（24回割賦） 1,500円（税込1,650円）
主な仕様
OS Android™11
CPU Qualcomm® Snapdragon™ 662 SDM662
内蔵メモリ（ROM） 64GB
内容メモリ（RAM） 4GB
インターフェース ポート USB Type-Cポート
画面サイズ 10.1インチ
画面解像度 1920×1200
本体サイズ（H×W×D）/重量 245.44mm × 168.13mm × 9.9mm / 570g
対応SIM nanoSIM×2　※microSD利用時はnanoSIM×１の利用
通信機能 Wi-Fi：802.11a/b/g/n/ac
Bluetooth：Bluetooth v5.0
カメラ アウトカメラ：8メガピクセル/800万画素
フラッシュライト：なし
フォーカス方式：オートフォーカス
インカメラ：2メガピクセル/200万画素
電源（バッテリー） リチウムイオンポリマーバッテリー
容量：5000mAh
  • ※ご利用環境やご使用頻度、設定等により実際のパフォーマンスや使用可能時間は大きく変動します。

モバイルルーター端末

※横にスライドします。

端末名 富士ソフト FS040W
端末
本体価格 21,600円（税込23,760円）
月々支払い（24回割賦） 900円（税込990円）
主な仕様
本体サイズ（H×W×D）/重量 約76×76×19.6mm/約142g
対応SIM nanoSIM
通信 連続通信時間※1 最大約20時間
接続台数 最大15台（初期値7台、8台以上の接続は設定変更が必要）
通信方式※2※3 IEEE802.11a/b/g/n/ac 最大433Mbps
USB接続数 1台
充電用端子 USB Type-C端子（USB3.0）
充電時間 ACアダプター利用時：最大3時間
バッテリー容量 3,060mAh（3.7V） 着脱式
  • ※1ご利用環境、ご使用頻度、設定等により記載時間と異なる場合があります。
  • ※2ご利用地域によって、最大通信速度は異なります。また、理論上の最大値であり、実際のデータ転送速度を表すものではありません。
  • ※35GHz帯域電波の屋外使用は電波法により禁止されているため、移動中に通信が中断されることがあります。

ご利用までの流れ

新規番号発番の場合

お申込みの前にご準備いただくもの ① ご利用者の顔写真付き本人確認書類
例：免許証、パスポート等
  • ※保険証をご提出の場合は補助書類が必要となります。
② 印鑑
  • ※三文判可
◎未加入者様
上記の①、②に加え、ご利用料金引落のためのクレジットカードが必要です。
お申込み ポテトサービスセンターでの対面受付となります。
  • ※弊社指定サービスご契約者とポテトモバイルサービスのご利用者が異なる場合は、必ずご契約者とご一緒にご来店ください。
お申込み当日～1週間前後でお引渡しになります。
登録・各種手配 ポテトサービスセンターにて
  • お客様情報の登録
    端末・SIMカードお引渡しの準備
お引渡し・ご利用開始 ポテトサービスセンターにて
  • 各種端末の初期設定
  • 簡単な操作説明
◎SIMカードのみご契約のお客様
  • お客様にてアクセスポイント設定後、ご利用が可能になります。

MNP（他社から電話番号引継ぎ）の場合

お申込みの前にご準備いただくもの ① ご利用者の本人確認書類
例：免許証、パスポート
  • ※保険証をご提出の場合は補助書類が必要となります。
② 印鑑
  • ※三文判可
③ MNP予約番号
ご契約の携帯電話会社窓口でお手続きいただくか、お電話でお申込みください。
  • ※「携帯電話番号ポータビリティ（MNP）予約番号の有効期限」が10日以上残っている必要がありますので、ご注意ください。
◎未加入者様
左記の①、②、③に加え、ご利用料金引落のための弊社指定クレジットカードが必要です。
お申込み ポテトサービスセンターでの対面受付となります。
  • ※弊社指定サービスご契約者とポテトモバイルサービスのご利用者が異なる場合は、必ずご契約者と一緒にご来店ください。
  • ※お申込み時点で、「MNP予約番号の有効期限」が10日以上残っている必要があります。
お申込み当日～1週間前後でお引渡しになります。
登録・各種手配 ポテトサービスセンターにて
  • お客様情報の登録
    端末・SIMカードお引渡しの準備
お引渡し・ご利用開始 ポテトサービスセンターにて
  • MNP手続き
  • 各種端末の初期設定
  • 簡単な操作説明
  • ※お引渡し予約時間の3時間ほど前から、ご利用中の携帯電話が使えなくなります。
SIMカードのみご契約のお客様
  • お客様にてMNP手続き、アクセスポイント設定後、ご利用が可能になります。
  • ※未加入者様：弊社指定サービスをご契約でないお客様。
  • ※弊社指定サービス：弊社ケーブルテレビサービス「デジタルベーシックコース」「ベーシックプラスコース」、弊社インターネットサービス「スタンダードコース」「光ハイブリット120コース」「光100コース」「光ギガコース」「光10ギガコース」、電気サービス「ポテトでんきpowered byほくでん」のこと
  • ※本人確認補助書類：住民票、もしくは公共料金領収書。いずれも発行から3ヵ月以内のもので公共料金領収書についてはポテトモバイルサービスご利用者宛てのものに限ります。
  • ※未成年者名義でのお申込みについては、法定代理人の本人確認書類も合わせて必要です。
  • ※新規番号発番でお申込みのお客様において、ご利用の携帯電話を解約される場合は、各携帯電話会社へお客様ご自身でお手続きをしていただく必要があります。
  • ※SIMカードのみご契約のお客様において、ご利用の端末の初期設定とサポートはできかねます。

注意事項

  • 20歳未満の方のご契約はできません。ただし法定代理人の同意を得た場合は除きます。
  • 弊社指定サービスをご契約でないお客様（未加入者様）は、月額料金に＋500円（税込550円）となります。
  • 未加入者様、一部の加入者様においては、クレジットカード決済にてご契約いただけます。
  • 弊社指定サービス（弊社ケーブルテレビサービス「デジタルベーシックコース」「ベーシックプラスコース」、弊社インターネットサービス「スタンダードコース」「光ハイブリット120コース」「光100コース」「光ギガコース」「光10ギガコース」、電気サービス「ポテトでんきpowered byほくでん」）のご契約者とポテトモバイルサービスのご利用者が異なる場合、ご利用者の情報を登録させていただきます。
  • ポテトモバイルサービスに関するお手続き（ご契約、オプション変更等）はご契約者からお申し込みをいただきます。
  • お申込時は携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、ご利用者の運転免許証などの本人確認書類が必要です。
  • ポテトモバイルサービスのご利用に伴う料金のお支払いは、ご契約者へご請求となります。
  • 新規契約手数料として3,000円（税込3,300円）がかかります。
  • SIMカードのご契約は弊社指定サービスご契約者世帯につき5回線まで、ご利用者お一人につき2回線までを上限としております。
  • 月額料金は翌月請求、通話料はご利用の翌々月請求となります。
  • 本サービスのSIMカードは、弊社からレンタルでご提供しているものですので、SIMカードのカットなどの加工は禁止とさせていただいております。また、ご解約後はご返却いただきます。
  • i‐modeなどのNTTドコモが提供するサービスを利用することはできません。（＠docomo.ne.jp　＠ezweb.ne.jp　softbank.ne.jp等のメールアドレスの提供もありません。）
  • 「家族割」「ファミ割」などの他社携帯電話会社が提供している割引プランは継続利用できません。
  • 「おサイフケータイ」はサポートしておりません。
  • 無料通話のプラン提供はありません。
  • MNP（番号ポータビリティ）にてお申し込みの場合、お引渡し予約時間の3時間ほど前からお電話がご利用できなくなります。
  • IIJmioなど一部のMVNOサービスから移転申込できない場合があります。
  • 通信速度はベストエフォート型サービスです。技術企画上の最大値であり実際の使用速度を表すものではありません。
  • 最低利用期間はありません。契約の解除にともなう費用は発生いたしません。
  • 月途中のご解約の場合でも1ヵ月分の基本料金、バンドルクーポン料金、その他オプション料金がかかります。（お申込初月のみ、基本料金とバンドルクーポン容量、同料金が日割り計算となります。）
  • ポテトスマートフォンをご解約する場合、携帯電話端末・通信端末の割賦金の残金があれば、残金の全額を一括でお支払いいただきます。
  • SIMカードの再発行は発送までに1週間前後かかります。
  • 音声通話には国際電話（最大2万円）、国際ローミング（最大5万円）の利用限度額があります。最大利用限度額の変更はできません。
  • 音声通話付SIMカードをご利用の場合はSIMカード1枚につきユニバーサル利用料が別途かかります。
  • A‐GPSには対応しておりません。
  • SIMフリー端末をご利用いただけますが、端末によってはテザリングが行えない、アンテナピクトが表示されない等、機能制限がある場合があります。
  • 本サービスは電波を利用しているため、サービスエリア内でも屋内や周辺の障害物（建物・地形）などによりご利用いただけない場合があります。また、高層ビル、マンションなどの高層階で見晴らしの良い場所であっても、ご利用いただけない場合があります。
  • データ接続が一定時間以上継続されている場合当該接続を切断する場合があります。
  • 本サービスのSIMカードを挿入したデータ通信端末には、プライベートIPアドレスが割り振られます。このため、一部アプリケーションについてはご利用いただけない場合があります。
  • お客様の通話料金が、他のご利用者の利用実績又はご自身の利用実績と比較して著しく高額となっていることが確認された場合、弊社はお客様に対してご利用状況の確認を行うことがあります。連絡不能等によりその確認ができない場合、ご利用の回線を当月末日まで停止することがあります。

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