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よくあるご質問

テレビ画面に、「C-CAS/B-CASカードを正しく挿入してください。」というメッセージが出る

STB内に挿入されているC-CASカード、あるいはB-CASカードが挿入されているか、正しい方向に挿入されているかご確認ください。接触が悪くなっている場合にはカードの抜き差しで改善される場合もございます。

上記の方法で症状の改善が見られない場合は、弊社(0166-22-0707)までご連絡ください。