新着情報
2024年10月08日（火）15時00分
ポテトモバイルサービス 一部SIMカード通信不良のお知らせ
平素より旭川ケーブルテレビ「ポテト」のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社モバイルサービスにて利用しているNTTドコモから提供された一部のSIMカードにおいて、製造工程における一部処理の不足により、現在正常にお使いいただけているお客様においても、今後、不具合が発生し通信できない状態になる可能性があることが判明いたしました。
該当のSIMについて： ３件
該当のSIMへの対応： 個別にお知らせのうえ、該当SIMの交換を行います。
現在の状況： 新規に出荷されているSIMに関しては問題ございません。
多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
NTTドコモのお知らせ内容:
https://www.docomo.ne.jp/corporate/disclosure/mvno/user/index.html
