新着情報
2024年05月22日（水）13時00分
他事業者による不審な電話にご注意ください
日頃は、旭川ケーブルテレビ「ポテト」のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
近頃、旭川ケーブルテレビ「ポテト」のサービスをご利用中のお客様のもとへ、
「サービスの確認を装い、事実と異なる悪質な勧誘」の電話がかかってきたという
お問い合わせが増えています。
このような事案に関して、皆様にご注意いただきたく存じます。
＜悪質な勧誘の例＞
・会社名や氏名を名乗らない。
→ポテトのスタッフがご連絡をする場合は「旭川ケーブルテレビ」ならびに「ポテト」と
氏名を名乗ります。
お客さまのお宅に訪問させていただく際には、名刺・社員証を携行しております。
・氏名、住所、年齢など個人情報の聞き取りを行う。
→悪用される恐れがありますので回答せず電話はお切りください。
・インターネットをご利用しているお客さまに対し「同じものを利用して料金が安くなる」、
「ポテトと連携しているためインターネット料金をお安くできます、プロバイダの変更が必要です。」
など事実とは異なる説明。
→変更の必要はございません。
このような事実とは異なる案内や不審な電話を受けた場合は
会社名・担当者名・連絡先電話番号などをご確認のうえ、
お手数ですが旭川ケーブルテレビへ情報のご提供をいただきますようお願いいたします。
お問い合わせ先：旭川ケーブルテレビ ポテト 電話 0166-22-0707（9：00～17：00）
