新着情報

2021年09月13日(月)11時00分

【重要】ポテトスマホ音声通話ご利用のお客様へ「オートプレフィックス開始のお知らせ」

平素より旭川ケーブルテレビ「ポテト」のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度当社では、「ポテトスマートフォン」の音声通話サービスについて、2021/9/11からお客様に快適にご利用いただけるよう国内通話での発信時にプレフィックス番号(0037691)が自動的に付与(以下オートプレフィックス)されるよう仕様を変更いたしました。

<ポテトスマホからの発信(電話)について>


● 国内通話料

 【変更前】22円/30秒 → 【変更後】11円/30秒
 (ドコモSIMのみ、auSIMは対象外。フリーダイヤルや緊急通報等対象外の電話番号もございます。

  オートプレフィックスが適用となるため、プレフィックス付与アプリ(ケーブルスマホダイヤル、格安通話ダイヤラー、Prefixplus 、0037ダイヤラーなど)が不要となります。※従来通り使用することも可能です。


● 音声オプション「10分かけ放題(946円/月)」をご利用のお客様も上記同様に通常電話アプリから国内へ発信した場合でも、定額料金(946円/月)内でご利用いただけるように変更となります。(ドコモSIMのみ。auSIMは対象外)

2021/9/10以前は、「10分かけ放題」をお申込みいただいていても誤って通常電話アプリから発信してしまった場合、別途22/30秒が発生しておりました。この点が改善されます。)

新たなお申込み・申請は一切不要です。自動的に変更となりますのでご安心ください。
※2021/9/11以降もプレフィックス(0037691)付与アプリをご利用いただいても問題ございません。
表示価格は、すべて税込となります。

今後とも弊社サービスをご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


iPhoneをご利用の方>

PrefixPlus(電話帳の★マーク)の解除方法
解除をしたい方は下記の方法で操作をしてください。そのままご利用いただいても問題ございません。

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①PrefixPlusを開く

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②「ポテト~」を左へスライド

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③「削除」をタップ

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④「連絡先を更新する」をタップ

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⑤「OK」をタップ

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⑥広告の秒数が0になったら「batu.jpg」をタップ

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広告が終了すると「連絡先を更新中」が「更新完了」に変わります。Prefix設定の表示が消えると作業は完了です。

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