障害・メンテナンス情報
2024年10月17日(木) 9時00分
BS帯域再編にともなうWOWOW4K放送休止のお知らせ
ご利用のみなさまへ
平素より旭川ケーブルテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、BS帯域再編に伴い、以下の日時においてWOWOW4Kの放送を一時休止いたします。
また、この影響でWOWOW4Kを視聴している皆様に「視聴できなくなった」「録画予約が失敗していた」などの影響が生じる可能性がございます。
ご利用中の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
記
■放送休止日時
2024年10月22日(火)午前3時00分~午前7時00分
■対象チャンネル
WOWOW 4K(BS4K 191)
■BS帯域再編に伴う影響
・メンテナンスの時間帯は、視聴および録画ができません。
・メンテナンス以前に設定された録画予約につきましては、予約取り消しまたは録画失敗となる
可能性がありますので、メンテナンス終了後に再度録画予約の設定をお願いします。
■正常に映らない場合の対処方法
・WOWOW 4K以外の4Kチャンネルを選局し、30秒程度映像と音声が正常に流れることを確認
してください。
※リモコンの「4K」または「BS4K」ボタンを押し、次に「1」を押すとNHK BSプレミアム4Kを
ご覧いただけます。
・WOWOW 4Kを選局し、映像と音声が正常に流れることを確認してください。
★「BS帯域再編」の詳細は以下ホームページにてご確認をお願いいたします。
■APAB(一般社団法人放送サービス高度化推進協会)
https://www.apab.or.jp/saihen2024/
■WOWOW「BS帯域再編にともなうWOWOW4K放送休止のお知らせ」
https://news.wowow.co.jp/1961.html
■BS帯域再編コールセンター 0120-001-018
(平日 午前9時~午後5時まで ※土日、祝日、年末12月28日~年始1月5日は休み)