障害・メンテナンス情報

2024年10月17日(木) 9時00分

BS帯域再編にともなうWOWOW4K放送休止のお知らせ

ご利用のみなさまへ

平素より旭川ケーブルテレビをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、BS帯域再編に伴い、以下の日時においてWOWOW4Kの放送を一時休止いたします。
また、この影響でWOWOW4Kを視聴している皆様に「視聴できなくなった」「録画予約が失敗していた」などの影響が生じる可能性がございます。
ご利用中の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

             記

 ■放送休止日時
  2024年10月22日(火)午前3時00分~午前7時00分

 ■対象チャンネル
  WOWOW 4K(BS4K 191)

 ■BS帯域再編に伴う影響
  ・メンテナンスの時間帯は、視聴および録画ができません。
  ・メンテナンス以前に設定された録画予約につきましては、予約取り消しまたは録画失敗となる
可能性がありますので、メンテナンス終了後に再度録画予約の設定をお願いします。

 ■正常に映らない場合の対処方法
  ・WOWOW 4K以外の4Kチャンネルを選局し、30秒程度映像と音声が正常に流れることを確認
してください。
 ※リモコンの「4K」または「BS4K」ボタンを押し、次に「1」を押すとNHK BSプレミアム4Kを
ご覧いただけます。
  ・WOWOW 4Kを選局し、映像と音声が正常に流れることを確認してください。

 ★「BS帯域再編」の詳細は以下ホームページにてご確認をお願いいたします。

 ■APAB(一般社団法人放送サービス高度化推進協会)
  https://www.apab.or.jp/saihen2024/

 ■WOWOW「BS帯域再編にともなうWOWOW4K放送休止のお知らせ」
  https://news.wowow.co.jp/1961.html

 ■BS帯域再編コールセンター 0120-001-018
 (平日 午前9時~午後5時まで ※土日、祝日、年末12月28日~年始1月5日は休み)

一覧へ戻る

News!