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ポテトスマートフォンをご利用の一部のお客様において、
音声通話がご利用しづらい事象が発生しておりました。
お客さまには多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

＜ 記 ＞
発生日時：
2022年 7月 19日 09:00 頃

復旧日時：
2022年 7月 19日 10:50 頃

対象サービス：
ポテトスマートフォン

現象：
東日本エリアにおいて
・docomo SIM回線において、音声の発信ができない
・au SIM回線について、割引通話を使用した発信ができない
緊急通話発信、モバイルデータ通信に影響はございませんでした。

原因：
回線事業者側機器に障害が発生

現状：
正常な状態にて運用中

備考：
・復旧日時を更新しました(2022年7月19日12時04分更新)