障害・メンテナンス情報

2021年10月09日(土)10時10分

【復旧】スマートフォン発信不具合について

□この障害は復旧しております。

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ポテトスマートフォン全機種において、発信ができない不具合が発生いたしました。

詳細については下記のとおりです。

1.発生日時
  2021年10月9日(土)午前7時56分

2.復旧日時
  2021年10月9日(土)午前10時33分

3.現象
  ポテトスマートフォン全機種において
  音声の発信ができない
  ※LINE通話、インターネット検索等は可能

4.原因
  回線業者側機器に障害が発生したため

5.現状
  復旧済み、正常な状態にて運用中

ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

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