障害・メンテナンス情報

2020年02月07日(金)20時00分

【復旧】インターネット障害およびメンテナンス作業のご案内

■この障害は復旧しております

 ご利用のみなさまへ

 弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 令和2年2月7日正午頃より、東川町内の一部利用者様宅においてインターネット接続サービスが
利用できない障害が発生しております。

 現在、原因の調査を行っておりますが、センター設備の故障等が確認された場合は緊急のメンテ
ナンス作業を実施する場合がございます。

 メンテナンス作業の内容によっては、一時的に東川町全域でインターネット・ケーブルプラス
電話サービスが利用いただけない場合がございます。

ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけいたしますがご理解賜りますようお願い申し上げます。 

 ■発生日時 :令和2年2月7日 正午頃より
 ■復旧日時 :令和2年2月8日 午前0時15分
 ■対象地区 :東川町
 ■障害内容 :一部利用者様においてインターネット接続サービスが利用できな障害が
        発生しております。
 ■障害原因 :通信設備の不具合
 ■今後の対応:サービス停止を伴うメンテナンス作業を実施する場合は、弊社ホームページの
        「障害・メンテナンス情報ページ」にてご案内させていただきます。

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