家族をつなぐ、地域をつなぐ、未来をつなぐ。デジタルテレビ放送も安心・快適インターネットもおまかせください。ポテトはデジタル。

□この障害は復旧しております

　ご利用のみなさまへ

　弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

　令和2年10月18日午前9時頃（弊社確認時間）より、東川町内の一部利用者様宅においてインターネット・ケーブルプラス電話サービスで不安定な状態が発生しております。

　現在、原因の調査を行っておりますが、センター設備の故障等が確認された場合は緊急のメンテナンス作業を実施する場合がございます。

　メンテナンス作業の内容によっては、一時的に東川町全域でインターネット・ケーブルプラス電話サービスが利用いただけない場合がございます。

　ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけいたしますがご理解賜りますようお願い申し上げます。　

　■発生日時　：令和2年10月18日　午前9時頃（弊社確認時間）
　■復旧日時　：令和2年10月18日　午後6時10分頃
　■対象地区　：東川町
　■障害内容　：一部利用者様においてインターネット・ケーブルプラス電話サービスで不安定な状態が発生しております。
　■障害原因　：通信設備の不具合
　■今後の対応：サービス停止を伴うメンテナンス作業を実施する場合は、弊社ホームページの「障害・メンテナンス情報ページ」にてご案内させていただきます。