INTERVIEW

サービスセンター
MIYŪ NAGANO
現在の仕事の内容、面白さ、やりがい
サービスセンターはスマートフォンに関する契約説明や操作などのサポート、電話対応が主な業務内容です。
日々の業務で新しい知識を得ることや、お客様にありがとうと言っていただけると大変嬉しく思います。
また、電話や窓口対応でのお問い合わせ内容に対して、お客様に納得いただける説明ができるとやりがいを感じます。
今後の目標
円滑に進められない業務や知らない知識がたくさんあるので、様々な業務や問い合わせ内容においても迅速に対応できるよう、幅広い知識を身につけたいと思っています。
趣味、休日の過ごし方
趣味は音楽鑑賞です。
80年代のロックから最新ポップスなど多ジャンルの音楽に触れて、気分をリフレッシュさせています。
これから一緒に働くみなさんへ
私が就職活動をしていたときは不安や焦りもありましたが、同時に新しいことを経験できるチャンスだと思いながら前向きに取り組んでいました。
就職活動を辛く感じることもあると思いますが、自分を信じて頑張ってください。

INTERVIEW

  • 9:00出社、店内の掃除、開店準備、メールチェック
  • 9:30開店
  • 10:00スマートフォン登録、機械の設定、来客対応
    (ポテトサービス案内、操作サポート、契約作業、引き渡し業務)
  • 12:00昼休憩
  • 13:00スマートフォン登録、機械の設定、来客対応
    (ポテトサービス案内、操作サポート、契約作業、引き渡し業務)、閉店準備
  • 18:00退社