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お客さまの大切な設備を雷の影響から守るために、雷の発生が予想される場合には、次のような処置をしていただきますようお願い申し上げます。

1.ケーブルモデムの電源アダプタの電源プラグをコンセントから抜く

当社では、設備管理上、通常の場合にはケーブルモデムは常時電源を入れたままでご利用下さいますようにお願いしておりますが、雷の発生が予想される時は抜いて下さい。
（ケーブルモデムに接続されている同軸ケーブルは外さないで下さい）

2.ケーブルモデムとパソコン（またはハブ・ルータなどの接続機器） を接続しているＬＡＮケーブルを抜く。

3.パソコン及びパソコンに接続している周辺機器につきましても機器の保護のために電源プラグをコンセントから抜くことをお奨めします。

雷の危険が去った後の接続

1.ケーブルモデムの電源アダプタの電源プラグをコンセントに差し込む。

この際に、ケーブルモデムのランプ表示が正常であることを確認して下さい。

2.ケーブルモデムとパソコン（またはハブ・ルータなどの接続機器）を接続しているＬＡＮケーブルを接続する。

3.パソコン及びパソコンに接続している周辺機器の電源プラグをコンセントに差し込む．

ご注意その他

1.雷の影響によるケーブルモデム、ホームターミナルの故障については、当社が無償で交換いたしますが、パソコン、テレビなどのお客さまの設備の故障・トラブルにつきましては、お客さまご自身で問題を解決していただきますのでご了承下さい。

2.耐雷コンセント、サージ吸収機器、無停電電源装置（ＵＰＳ）などの製品が家電販売店等で販売されております。これらにより雷による被害を軽減することができますが、雷の被害を１００％防ぐことはできませんので、予めご了承下さい。