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この障害は復旧しております。

ご利用のみなさまへ

令和6年12月11日午後3時40分頃より、一部サービスエリアにおいて障害が発生しております。

ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

■発生日時：2024年12月11日 午後3時40分頃
■復旧時間：2024年12月11日 午後8時15分頃
■障害範囲：インターネット、電話
■障害原因：センター設備等の故障
■対象地区：東旭川、西神居、神居町の一部

※インターネット・固定電話がご利用できなくなった場合は端末機器の電源を一度抜いて、2～3分経過後に再度電源を入れてください（インターネット機器はモデム→wifiの順で電源を入れてください）。電源ランプが点灯しない等、ご利用できない場合は恐れ入りますが弊社までご連絡ください。