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よくあるご質問

メールの設定に必要なパスワードやメールサーバ名を忘れてしまった

ご契約時にお渡ししております「ポテトインターネット会員登録書」に記載されています。
「ポテトインターネット会員登録書」を紛失された場合は再発行いたします。再発行には「再発行請求書」への記入・提出が必要です。「再発行請求書」のご提出を確認後、「ポテトインターネット会員登録書」を契約住所へご郵送いたします。お急ぎになる場合は、ポテトサービスセンターの窓口にて再発行の手続きおよびお渡しが可能です。印鑑と身分証明書(運転免許証、パスポート等)をご持参の上、ご来店ください。